Политика конфиденциальности
Основные положения
Группа Компаний «CTF» в соответствии с требованиями ФЗ №152 «О персональных данных» с изменениями и дополнениями разработала Политику конфиденциальности, направленную на обеспечение сохранности и неприкосновенности персональных данных клиентов. Ею руководствуются сотрудники, занимающиеся обработкой личной информации на сайте https://ctf-russia.ru , строго соблюдая все положения. Действие утвержденной Политики конфиденциальности распространяется на все сделки, оформление которых происходит с использованием предоставляемых клиентами личных данных. Это позволяет нам гарантировать их 100%-ную защиту от несанкционированного доступа и попадания к третьим лицам.
Личные данные клиентов, требующиеся для обработки
При оформлении заказа на поставку и при совершении прочих операций в онлайн режиме клиенты передают Оператору следующие личные сведения:
- ФИО;
- номера телефона для связи;
- адрес электронной почты.
Дополнительную информацию, не относящуюся к персональным данным, Оператор собирает самостоятельно, используя для этих целей куки и статистические сведения с поисковых сервисов.
Где применяются личные данные клиентов?
Личные данные клиентов собираются для решения целого ряда задач, связанных с его качественным обслуживанием. Они нужны для:
- предоставления комплекса услуг в полном объеме;
- открытия доступа ко всей содержащейся на сайте информации;
- рассылке новостей, сообщающих о новинках на сайте, изменении условий сотрудничества, проведении акций, скидках на продукцию и т.д.;
- уточнения адреса доставки и прочей информации о заказе, предупреждении о нарушении сроков поставки, непоступлении оплаты и пр.
Сбор дополнительной информации, не относящейся к персональным данным, требуется для проведения анализа эффективности сайта. На основании его результатов будут приниматься меры по улучшению работы ресурса с целью создания максимальных условий сотрудничества для всех без исключения клиентов.
От рассылки сообщений на электронную почту в любой момент можно отказаться. Для этого достаточно отправить Оператору соответствующую заявку.
Соблюдение законодательных требований
Согласно действующему законодательству РФ, Оператор имеет право обрабатывать персональные данные клиентов только после получения от них официального согласия на это. Для этого предусмотрена специальная онлайн форма разрешения на обработку личной информации. Клиенту, собирающемуся совершить какую-либо операцию на сайте, требующую обработки персональных данных, в автоматическом режиме предлагается поставить галочку в предназначенном для этого окошке формы, означающую его добровольное согласие на это.
Отдельное разрешение клиента на использование информации, собранной с помощью куков, которая не относится к персональным данным, не требуется.
Как проводится обработка личных данных Оператором?
В обязанности Оператора входит обеспечение сохранности предоставляемой клиентами личной информации, исключение любой возможности несанкционированного доступа к ней третьих лиц. Это позволяет внедрение специальных компьютерных продуктов, новых информационных технологий и регулярного обновления систем защиты информации в электронном виде. Правила обработки личных данных, установленные настоящей Политикой конфиденциальности, следующие:
- личные данные клиентов не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ;
- клиент имеет право в любое время менять свои личные данные – дополнять их новыми сведениями, убирать устаревшую информацию и т.д., для актуализации персональных данных следует отправить Оператору соответствующую заявку, которая обязательно будет принята к сведению;
- согласие клиента на обработку личных данных не имеет ограниченного срока действия, оно дается один раз на все время сотрудничества, но в любой момент его можно самостоятельно отозвать, подав Оператору заявку на это.
Заявки на внесение изменений в личные данные или на отзыв согласия на их обработку можно подавать, как онлайн, так и обратившись в офис (точные адреса и контактные номера телефона для связи вы найдете на сайте в разделе «Контакты»).
Передача личных данных за пределы РФ
Согласно действующему законодательству РФ, личные данные клиентов могут быть переданы за границу, но при условии предварительной проверки, направленной на наличие их защиты законодательными актами. Передача персональных сведений возможна только в те страны, где они будут защищаться законами. Если клиент настаивает на передаче личной информации в государства, которые не могут обеспечить ее надежную защиту, ему следует обратиться к Оператору с письменным заявлением.
Заключение
Оператор имеет право вносить изменения в действующую Политику конфиденциальности путем разработки ее новой версии, которая сразу после утверждения появится на сайте. Раздел, в котором она размещена, круглосуточно открыт для всех пользователей.
Если у вас остались вопросы по порядку обработки персональных данных и защите, их вы можете задать, отправив письмо Оператору в онлайн режиме.