Гарантийные обязательства

Компания CTF гарантирует, что поставляемая нами продукция отвечает всем российским и европейским стандартам. Кроме того, у нас имеются все необходимые сертификаты. Мы внимательно следим за требованиями, соблюдаем предусмотренные законом процедуры.

Мы гарантируем соответствие изделий заявленным техническим характеристикам и нормативным требованиям, а также отсутствие производственных дефектов и повреждений, возникших вследствие нарушения условий хранения или транспортировки.

Гарантия распространяется на весь ассортимент и действует, как правило, в течение одного года с момента отгрузки. Точные сроки по каждому отдельному виду продукции Вы можете запросить непосредственно у наших менеджеров.

Для сохранения права на гарантию покупатель обязан соблюдать следующие условия:

• Использование продукции строго по назначению и в соответствии с инструкциями производителя;

• Соблюдение правил монтажа, обслуживания и эксплуатации инженерного оборудования и трубопроводных систем и с помощью организаций, имеющих лицензии на данный вид работ;

• Хранение и транспортировка товаров в условиях, исключающих возможность повреждения или порчи;

• Своевременное обращение в сервисные службы при выявлении неисправностей или отклонений в работе оборудования.

Гарантийное и послегарантийное сервисное обслуживание осуществляются авторизованными сервисными центрами.

Сертификаты